用户服务协议
版本：1.0
最后更新日期：2026年4月15日
生效日期：2026年4月15日
本协议由您（以下简称“用户”或“您”）与【迁云，以下简称“平台”或“我们”】共同签署。请您在使用本软件及服务前，仔细阅读并充分理解本协议的全部内容，特别是以加粗、下划线或颜色标注的条款。您点击“同意”或“立即支付”即表示您已阅读并同意接受本协议约束。
第一条 定义
- “软件” 指由平台提供的电商上货工具（包括网页端、PC端及后续迭代版本），帮助用户将商品批量上传至第三方电商平台。
- “积分” 指用户通过支付费用获得的虚拟点数，用于消耗软件功能（如商品上传）。积分具有有效期，不可转让、不可兑换法定货币。
- “套餐” 指平台提供的标准化充值产品，包含固定数量积分及有效期。当前仅提供“月付积分包”（1000积分，有效期30天，价格50元或45元）。
- “邀请码” 指每个用户注册后系统自动生成的唯一代码，用于发展下级用户并享受优惠。
- “推广员” 指满足本协议附件《推广者结算规则》中晋升条件，可获得佣金报酬的用户角色。
- “代理” 指推广员进一步晋升后的高级角色，享有更高佣金及团队收益。
- “有效付费用户” 指通过邀请码首次购买套餐且未发生退款的用户。
- “店铺绑定” 指用户将自有第三方电商平台店铺账户与本软件账号建立关联，以使用上货功能。一个账号可绑定多个店铺（具体数量以页面提示为准），积分在账号下共享。
第二条 软件服务内容
2.1 平台向用户提供商品批量上传、店铺管理、数据统计等功能，具体以软件实际界面为准。
2.2 用户须绑定至少一个有效的电商平台店铺后方可使用上传功能。店铺绑定操作需遵循各电商平台的相关规则及用户协议。
2.3 平台有权根据运营需要调整、优化或停止部分功能，但应提前通知用户。
第三条 积分机制
3.1 积分获取：用户通过支付费用购买套餐获得积分。当前仅有“月付积分包”，价格为50元（若使用他人邀请码则为45元），包含1000积分，有效期为自支付成功之日起30天。
3.2 积分消耗：
- 每次成功上传商品，扣除1积分；
- 使用“无账号登录”模式上传（仅支持淘宝平台），每次扣除2积分；
- 账号换绑店铺（解绑当前店铺并绑定另一店铺），每次扣除200积分。
3.3 积分有效期：积分自购买之日起30天内有效，逾期自动清零。平台不提供延期或补偿。
3.4 积分性质：积分仅限本账号使用，不可转让、不可合并、不可兑换为现金或其他任何形式的财产。积分并非用户个人财产，平台有权依据本协议调整积分规则。
3.5 积分余额查询：用户可在软件内实时查询积分余额及消耗记录。
第四条 推广体系
4.1 平台设有推广员及代理两级分销体系，具体佣金标准、晋升条件、结算周期等详见《推广者结算规则》，该规则为本协议不可分割的附件。
4.2 用户通过邀请码发展下级用户，可获得直推佣金及续费佣金。禁止自推自买、恶意刷单、虚假交易等行为。
4.3 优惠价用户（使用他人邀请码购买）自动成为推广员，但永久不能晋升为代理。
4.4 平台对推广关系有最终解释权。如发现推广者利用系统漏洞、虚假账号等手段套取佣金，平台有权冻结账户、追回已发放佣金并终止合作。
第五条 账户与安全
5.1 用户须使用本人手机号注册，每个手机号仅能注册一个账号。平台有权通过短信验证等方式核实身份。
5.2 用户应妥善保管账号密码、支付密码、手机验证码等信息，不得以任何形式泄露或授权他人使用。因用户原因导致账号被盗、积分损失或推广关系被篡改，平台不承担责任。
5.3 如发现账号异常，用户应立即联系平台客服。平台在核实后可能采取临时冻结措施。
第六条 用户行为规范
6.1 用户不得利用本软件从事以下行为：
- 上传法律法规禁止销售的商品（如违禁品、侵权商品等）；
- 通过技术手段绕过积分消耗规则（如批量刷上传）；
- 恶意注册多个账号进行推广套利；
- 发布虚假宣传、欺诈信息或骚扰他人；
- 攻击、逆向工程、干扰软件正常运行。
6.2 用户违反上述规范，平台有权立即终止服务、封禁账号、扣除积分及未结算佣金，并保留追究法律责任的权利。
第七条 费用与支付
7.1 用户购买套餐时，应通过平台指定的支付方式（如微信、支付宝）完成付款。付款成功后，积分实时到账。
7.2 所有费用均以人民币计价，不含法定货币利息。平台可能不时调整套餐价格，调整前会通过公告通知。
7.3 用户应自行承担使用软件过程中产生的网络、设备等费用。
第八条 服务费用与退款政策
8.1 用户购买套餐所支付的费用为软件服务费，一经支付，暂不支持退款。用户在购买前应仔细阅读软件功能说明，确认需求后谨慎下单。
8.2 如因平台技术原因导致服务无法正常使用（如连续24小时无法上传商品），用户可联系客服，平台将根据实际情况协商处理（如延长有效期、补偿积分等），但不保证退款。
8.3 平台未来可能调整退款政策，如有变更将提前通过公告、站内信等方式通知用户，并以新政策为准。
8.4 用户购买套餐后，无论是否使用积分，已支付的费用均不予退还。请用户合理规划使用。
第九条 知识产权
9.1 本软件的所有权及知识产权（包括但不限于源代码、界面设计、商标、图标、文字内容等）归平台所有。
9.2 用户仅获得在授权期限内使用软件的权利，不得复制、修改、出租、转让或许可他人使用软件的任何部分。
9.3 用户使用本软件上传的商品信息、图片等内容，其知识产权归用户或权利人所有，用户应保证不侵犯第三方知识产权。平台对用户上传内容不承担审核义务。
第十条 个人信息保护
10.1 平台收集、使用用户个人信息遵循合法、正当、必要原则，具体详见《隐私政策》。
10.2 未经用户同意，平台不会向第三方提供用户个人信息，法律法规另有规定的除外。
第十一条 免责声明
11.1 平台按“现状”提供软件服务，不保证服务无中断、无错误或完全满足用户需求。因以下原因导致服务暂停或数据丢失，平台不承担责任：
- 第三方电商平台接口变更、限制或关闭；
- 电信设备故障、网络攻击、黑客入侵；
- 自然灾害、政府行为等不可抗力；
- 用户自身操作失误或未按指引使用。
11.2 平台不承担用户因使用本软件产生的间接损失（如预期收益损失、店铺封禁损失等）。
第十二条 协议变更与终止
12.1 平台有权根据法律法规变化或业务需要修改本协议，修改后的协议将在软件内公告。用户继续使用视为接受修改；如不同意，应停止使用并申请注销账号。
12.2 用户可随时申请注销账号，平台审核通过后删除用户数据（法律法规要求保留的除外）。注销前账户内剩余积分不予退还。
12.3 用户违反本协议或推广规则，平台可单方终止协议并封禁账号。
第十三条 法律适用与争议解决
13.1 本协议的订立、解释、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
13.2 因本协议产生的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十四条 其他
14.1 本协议中部分条款无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
14.2 平台未行使或执行本协议中的权利，不构成对该权利的放弃。